【岗位职责】<br>1、负责接听客户报事报修信息，并协调相关资源进行解决；<br>2、办理门禁卡更新，受理客户投诉做好记录，跟进处理进展，负责客户回访和反馈信息。<br>3、协助管家催缴物业费，业主水电费代，和项目出纳对接各种单据；<br>4、协助社区文化建设和相关活动的策划、组织、实施工作；<br>5、协助其他同事的工作，按时完成上级交办的其他任务。<br>【任职资格】<br>1、大专及以上学历，形象气质佳；<br>2、性格外向，积极主动，沟通能力强，有良好的沟通及客户服务意识；<br>3、具备物业服务或类似岗位服务经验者优先录用.<br>&#160<br>【超好福利】<br>1、五险一金<br>2、提供住宿<br>3、每月餐补<br>4、员工关怀